Aviso de privacidad

Vinopremier México S. de R.L. de C.V (en adelante Vinopremier o grupo Vinopremier) con domicilio fiscal en Cale Fernando Montes de Oca 6 Colonia Hipódromo de la Condesa Delegación Cuauhtémoc C.P. 06140, es responsable del uso y protección de los datos personales de sus clientes, con base en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, por lo que se le comunica lo siguiente:

Vinopremier y sus empresas vinculadas (en adelante grupo Vinopremier) pueden recabar datos de particulares, en el contexto de la realización de sus actividades de comercialización y promoción de los productos incluidos en sus catálogo. Para más detalles, por favor, consulte los inventarios y descripciones de productos incluidos en esta misma web.

Utilización primaria de datos personales y financieros:

  • Actualización de la base de datos.
  • Creación de cuenta en sitio web y app para compras en línea de productos ofrecidos por Vinopremier, hasta su domicilio.
  • Notificación del estado actual de los pedidos.
  • Realización del pago y facturación correspondiente, según sea el caso.
  • Atención y seguimiento de dudas, comentarios, sugerencias, aclaraciones de pedidos y/o quejas, con el fin de garantizar la calidad del servicio ofrecido por Vinopremier.

Utilización secundaria de datos personales y financieros:

  • Envío de promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuento.
  • Estadística de hábitos de consumo, gustos y preferencias de producto por cliente.
  • Elaboración de estudios de mercadotecnia y segmentación de mercado.
  • Videograbación de toda persona que ingrese y permanezca en la Tienda física de Vinopremier, esto con fines de seguridad y vigilancia de los mismos.
  • Contacto directo con el cliente para invitarlo a participar en eventos, giveaway, sorteos, promociones, actividades en las redes sociales y/o página web de Vinopremier.
  • En caso de no estar de acuerdo con lo antes mencionado, será necesario que contacte a Vinopremier por medio de la siguiente dirección de email info@vinopremier.mx para indicar lo contrario.

Como compromiso de funcionamiento y operativa, Vinopremier se compromete a NO vender, arrendar o alquilar sus datos personales.

No obstante lo anterior y con fundamento en lo dispuesto en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 68 de su Reglamento; Vinopremier podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento a:

 

  • Empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras de Vinopremier para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad.
  • Terceros, consultores o auditores nacionales o extranjeros para realizar procesos de monitoreo para el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestras políticas, procedimientos, lineamientos, manuales o protocolos internos.
  • Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (A.R.C.O.).
  • Autoridades competentes, en el ámbito de su actuación y según los términos de las normas aplicables.

Fundamentado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares dispuesto en el Título Tercero, Cap. I, Derechos A.R.C.O. en su artículo 43, usted tendrá:

  • En todo momento la disposición de solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro.
  • Esto quiere decir que usted puede acceder a los datos personales recopilados por Vinopremier en los casos anteriores, asimismo, podrá rectificar o corregir los mismos a su convenir, cancelar en cualquier momento la utilización de datos personales recopilados de las cuentas o compras realizadas en la página web o app y oposición del tratamiento de sus datos personales otorgados a Vinopremier.

Obtención de la información de clientes por medio de las COOKIES

Vinopremier podrá recopilar información adicional a la anterior, por medio de las cookies tal como la dirección IP, dirección MAC, tipo de navegador del usuario, el nombre del dominio y páginas específicas dentro del sitio a través de las cuales tuvo acceso, así́ como el tiempo de interacción con la página web de Vinopremier y/o bancos, con la finalidad de llenar estadísticas del comportamiento de navegación de nuestros usuarios.

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